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8步市場營銷小貼士

來源:Admin 時間:2014-5-29 18:59:56

辦企業的目的是為了賺錢,而賺錢的前提是做好市場營銷。但企業剛剛創辦時,如何擁有市場對企業主來說是一個大難題。而企業經營了一段時間,客戶日漸穩定,如何開拓新的、更大的市場也令人頭疼。其實,市場營銷并不像我們想象的那么難。企業教練告訴你,8步市場營銷小貼士。


如何開拓市場

圖:中小企業應該如何開拓市場


Tips 1:明確定位目標市場

真正奏效的營銷活動都有一個共同點:所有信息和活動都特定傳遞給目標市場。    例如,您公司售賣整形外科床墊,那么目標市場就可以定位于那些受背部疼痛或失眠困擾的人群。研究表明:越早明確定位目標市場,越能節省更多的時間和金錢。

 
Tips 2:標題引人注目

不論是報紙廣告、營銷郵件還是新聞稿,標題都必須引人注目。研究表明,標題對任何廣告來說都是最重要的組成部分。好的標題能吸引客戶的眼球,讓客戶閱讀你的廣告,訪問你的網站。


Tips 3:給客戶開出關乎其自身利益的條件

研究顯示:40%的反饋同你所開出的條件有直接關系。在競爭日益激烈的市場上,你為客戶開出的條件必須讓他們無法拒絕,同時還要讓目標市場很容易意識到條件的價值。充分結合現實的可操作性和潛客戶的需求,并且投入的精力越少越好。
 
Tips 4.:明確告訴客戶下一步做什么

每次同目標客戶聯系時,你都要告訴他們要做什么,以此引導潛在客戶進入你的銷售流程中。這個動作可以是要求他們發一封郵件、瀏覽你們的網站或者發回一份傳真等。如果你明確告訴他們該做什么,一般情況下,他們什么都會做。


Tips 5:創建一份潛在客戶名單(Warm List)

定期同客戶溝通,源源不斷地傳遞價值。讓客戶在微博等媒介上關注你,同時要求客戶把你轉介紹給他的朋友和同事,保證他們能從轉介紹中獲得好處。對于任何一個小型企業來講,恐怕創建一份潛客戶名單是其面臨的最重要的工作之一。


營銷策略

圖:整理一份潛在客戶名單


Tips 6.:不斷同潛客戶進行接觸

每天客戶都不同程度地接受大量的營銷信息。調查顯示:閱讀信息7-12次以后,人才可能對其產生關注。而你只發了一條信息給客戶,就指望客戶能記住你?所以,你需要周而復始地發消息,發之前還要確認發的內容和方式,然后按照計劃持續跟進。

Tips 7:衡量一切營銷活動。

 你要花時間去衡量你的營銷活動是否有效,這至關重要。不論你如何去衡量,你都要明白什么活動奏效,什么活動不奏效應該取消。最后你會發現,投入在營銷活動中的每一分錢都能獲得更多的投資回報率,同時帶來有終身價值的客戶。


Tips 8:同現有客戶持續溝通

為了讓客戶頻頻購買,你投入了大量時間和金錢,但這遠遠不夠,你還要同客戶定期進行溝通,問問他們的反饋信息,并且保證你所提供的價值和服務始終如一。

最后,我要說的是,市場營銷不像我們想象的那么難,但是,想要完全做到以上8點也不是那么簡單。看似簡單的貼士,其實按部就班地完全做到并持續跟進,就能獲得意想不到的效果。


案例分析:一個母女倆經營的超小型企業——一家糕餅店

老板加員工一共只有5個人。由于在國外的唐人街,只有逢年過節人們才會想起來去買有特殊用途的糕餅,所以這家糕餅店的生意并不好。而且,一年只購買一次,很少有客戶會記得還回去同一家店購買,都是隨便找一家購買就算了。所以,當我們的教練告訴這家店的店主以上的市場營銷貼士時,他們回去整理了曾經購買產品的客戶的資料和名單,然后一一回訪并發放自己的宣傳頁。他們的客戶想:在哪家買都是買,為何不去我曾經買過并且還記得我的店呢?只是這兒隨便誰都會想到的方法,就令這家店的銷售額大幅度提高。

所以,不妨堅持實踐一下這些簡單的貼士,會帶給你意想不到的效果。


客戶證言

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